Política de privacidad Giovaqivo
Compromiso con la protección de datos personales
¿Cómo usamos tu información?
La privacidad preocupa a muchos usuarios. Giovaqivo detalla aquí cómo se recogen, protegen y usan tus datos. Todas las prácticas cumplen la normativa española y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
No se venden ni ceden datos a terceros con fines comerciales. El tratamiento responde a consultas, análisis internos y mejoras del sitio, garantizando transparencia y derecho a objetar o corregir.
Recogida de información
Recabamos únicamente los datos necesarios mediante formularios, cookies y herramientas analíticas, siempre informándote de su finalidad.
Formularios y contacto
- Nombre y apellido recogidos para responder consultas concretas.
- Correo electrónico usado solo para comunicación directa.
- Teléfono opcional, nunca compartido fuera del equipo.
- Dirección postal solicitada solo si es preciso enviar información.
- Mensaje proporcionado en los formularios gestionado con discreción.
Recopilación automática
- Dirección IP y ubicación aproximada a través de analítica web.
- Datos técnicos como tipo de navegador y sistema operativo.
- Tiempos y páginas visitadas para análisis interno.
- Cookies técnicas para el funcionamiento básico del sitio.
- Preferencias de consentimiento gestionadas por el usuario.
Uso y acceso de tus datos
Solo el personal autorizado accede a los datos, empleándolos para mejorar servicios y responder a las consultas recibidas.
- Responder solicitudes enviadas mediante formulario.
- Analizar tendencias generales del sitio.
- Controlar la calidad del servicio ofrecido.
- Atender derechos y reclamaciones de usuarios.
- Mejorar la navegación y experiencia en la web.
- Gestión administrativa y de incidencias.
- No se usa para marketing externo sin consentimiento explícito.
Compromiso claro: Puedes solicitar información, acceso, rectificación o supresión de tus datos en cualquier momento.
Cesión y protección
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Se adoptan medidas técnicas y organizativas apropiadas.
Colaboradores y hosting
Solo empresas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio pueden tratar algunos datos bajo contrato y confidencialidad.
Obligaciones legales
Se facilita información requerida por ley a autoridades competentes.
Uso de datos anónimos
Solo se comparten estadísticas globales, sin identificar al usuario.
Tus derechos
Puedes ejercitar derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación sobre los datos personales.
- Solicitar acceso a tus datos personales.
- Corregir datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Recibir tus datos o transferirlos a otro responsable.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
- Pedir la limitación del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, basta con solicitarlo por escrito al canal de contacto indicado más abajo.
Medidas de seguridad
Giovaqivo implementa medidas técnicas y organizativas contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de información.
Medidas técnicas
- Cifrado SSL en la navegación web.
- Monitorización de accesos al servidor hosting.
- Actualización constante de software base.
- Control de permisos y contraseñas seguras.
Medidas organizativas
- Solo personal autorizado gestiona la información.
- Formación continua en privacidad y seguridad.
- Auditorías periódicas de cumplimiento.
- Confidencialidad absoluta en el tratamiento de datos.
Conservación de datos
Solo se conservan los datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada o requerimientos legales.
- Datos asociados a cuentas de usuario gestionados hasta baja.
- Datos técnicos y de navegación durante 24 meses.
- Mensajes y consultas durante 18 meses.
- Información de facturación mientras persista relación.
- No se almacena marketing dirigido sin consentimiento.
Puede solicitar eliminación anticipada siempre que la ley lo permita.
Transferencias internacionales
Solo si es indispensable y con garantías apropiadas, se transferirán datos fuera del EEE.
- Acuerdos contractuales con proveedores externos.
- Países con nivel adecuado de protección según la UE.
- Consentimiento previo y explícito del usuario.
- Medidas adicionales en caso de transferencias excepcionales.
Política de cookies
Se usan cookies técnicas, analíticas y de preferencia. Puedes configurarlas o rechazarlas desde el aviso emergente.
Tipos de cookies usadas
- Necesarias para funciones técnicas esenciales.
- Analizan el rendimiento anónimamente.
- Guardan tus sesiones y preferencias.
- Mejoran la funcionalidad en la web.
Puedes cambiar tu preferencia de cookies en cualquier momento.
Cambios en la política
Si cambia la política de privacidad, se avisará y publicarán los nuevos términos en este apartado.
- Aviso a través de la propia web.
- Notificación por correo electrónico en su caso.
- Actualización de fecha visible en la web.
- Resumen de cambios principales incluidos.
Revisa periódicamente para estar actualizado.
Consulta y contacto
Cualquier duda sobre privacidad puede consultarse a través del canal habitual.
Giovaqivo
Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 922-785748
Correo: content@giovaqivo.com
Actualización: abril de 2026
En vigor desde abril de 2026